Gewährleistung / Mängelhaftung

Stand: 11. September 2026

Gesetzliche Mängelrechte

Für alle bei HighSocietySteals gekauften Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Diese Rechte bestehen unabhängig davon, ob eine zusätzliche Garantie angeboten wird. Eine zusätzliche Garantie wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet und erklärt wird.

Besonderheiten bei gebrauchter Kleidung

Bei gebrauchter Kleidung sind alters- und nutzungsbedingte Gebrauchsspuren, leichte Materialveränderungen und sonstige Merkmale, die in der Produktbeschreibung oder auf den Produktbildern beschrieben oder erkennbar sind, grundsätzlich kein Mangel.

Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware bei Übergabe nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist, sich nicht für die gewöhnliche Verwendung eignet oder nicht die Eigenschaften besitzt, die nach der Produktbeschreibung erwartet werden dürfen.

Verjährung

Eine Verkürzung der gesetzlichen Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchter Ware auf ein Jahr gilt nur, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung eigens darüber informiert wurden und die Verkürzung ausdrücklich und gesondert mit Ihnen vereinbart wurde. Ohne eine solche wirksame Vereinbarung gelten die gesetzlichen Regelungen.

Die Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegenen Mängeln oder zwingender gesetzlicher Haftung.

Was tun bei einem Mangel?

Wenn Sie einen Mangel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Mangels und nach Möglichkeit aussagekräftigen Fotos. Bitte senden Sie die Ware nicht unaufgefordert zurück, sondern warten Sie zunächst unsere Rückmeldung und Versandhinweise ab.

Kontakt:

Henning Holdenrieder
Friedenstraße 42
89231 Neu-Ulm
Deutschland
E-Mail: highsociety-steals@web.de
Telefon: +49 1520 8782616

Ihre Rechte

Je nach Art und Umfang des Mangels kommen insbesondere Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag nach den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. Ihre Rechte dürfen durch diese Informationen nicht eingeschränkt werden.

Weitere Informationen finden Sie in den AGB und auf der Seite Rückgabe und Reklamation.