Rückgabe und Reklamation

Stand: 11. September 2026

Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts

Als Verbraucher können Sie Ihre Bestellung grundsätzlich innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Für die Erklärung des Widerrufs können Sie das Widerrufsformular verwenden.

Bitte senden Sie die Ware nach Erklärung des Widerrufs innerhalb der dort genannten Frist an folgende Adresse zurück:

Henning Holdenrieder
Friedenstraße 42
89231 Neu-Ulm
Deutschland

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dies gilt nicht, wenn die Ware falsch geliefert wurde oder mangelhaft ist.

Reklamation bei falscher, beschädigter oder unvollständiger Lieferung

Wenn Sie einen falschen, beschädigten oder unvollständigen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah. Senden Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und aussagekräftige Fotos an highsociety-steals@web.de.

Bitte bewahren Sie die Verpackung und die Ware bis zur Klärung auf. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unabhängig davon bestehen, ob Sie eine sofortige Meldung machen.

Reklamation wegen eines Mangels

Bei einem Mangel gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei gebrauchter Ware sind die in der Produktbeschreibung ausdrücklich beschriebenen oder auf den Produktbildern erkennbaren Gebrauchsspuren grundsätzlich kein Mangel.

Wir prüfen die Reklamation und bieten, soweit ein gesetzlicher Anspruch besteht, insbesondere Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückabwicklung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen an.